来源: 未知 时间:2026-10-15 16:16 作者:丁浚航 浏览: ->手机浏览此文章
近日,一张佛山12345处理回复工单截图引发网友讨论,工单上显示,患者给医院药房工作人员送了一罐1.9元的健力宝汽水,随后通过12345举报,称对方存在违规收礼问题。

13日,禅城区卫健局的工作人员告诉潇湘晨报·晨视频记者,起因是2021年该患者与佛山复星禅诚医院的一名医生在就医过程中产生矛盾,自此开始不停投诉直到今年,2023年8月他们收到“汽水”事件的投诉工单,当时已作出回复。工作人员说,该患者持续多次投诉医院,但没有提供有效的证据。
据羊城晚报,10月14日,佛山复星禅诚医院回复,事发2022年,当时梁某诗在工作期间与一名在场群众相遇,对方主动从包内拿出饮料表示赠予,梁某诗已当场明确拒绝,因当时梁某诗忙于搬运物品,故无法将饮料推却,但梁某诗未饮用该饮料。经核查,该医务人员未主动索取任何财物,该饮料系群众表达谢意的善意馈赠,性质上不构成违反医德医风的情形。
相关不实信息已对当事医务人员个人名誉及医院声誉造成不良影响。当事人已向公安机关报案,事件正在依法处理中,最终结果以执法部门调查结论为准。
14日,河南泽槿律师事务所主任付建告诉潇湘晨报·晨视频记者,他认为正常监督举报受法律保护,但本案这种刻意制造场景、持续多年反复投诉的行为,属于滥用政务渠道的恶意投诉。民事上,捏造不实信息诋毁他人名誉,要承担赔礼道歉、赔偿精神损失的责任。
依据治安管理处罚法,诬告陷害他人,可被警告、罚款甚至行政拘留。情节严重,意图陷害他人追究刑责的,还可能涉嫌诬告陷害罪。律师提醒,监督权有边界,不能利用投诉平台恶意设圈套打击他人。
本文转自:TNT时报
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